Kunden wirksam erreichen: Von leichter bis verständlicher Sprache

Kompetenzgruppe Digitale Barrierefreiheit: Kunden wirksam erreichen: Von leichter bis verständlicher Sprache

Für vhs-Mitarbeitende und Interessierte an der vhs.
Texte entscheiden darüber, ob Menschen sich angesprochen fühlen – oder ob sie abspringen. In diesem Workshop erfahren Sie, wie verständliche Sprache zur Kundengewinnung und -bindung beiträgt. Wir klären die Unterschiede zwischen Leichter Sprache, Einfacher Sprache und Verständlicher Sprache und zeigen, wie jede Ebene gezielt eingesetzt werden kann.

Anhand von Praxisbeispielen lernen Sie, wie Texte klarer, einladender und überzeugender formuliert werden können – ob für Kursbeschreibungen, Webseiten oder Flyer. Ziel ist es, Sicherheit im Umgang mit eine verständlichen Sprachstil zu gewinnen und Werkzeuge kennenzulernen, mit denen Volkshochschulen ihre Angebote barrierefreier und zugleich attraktiver kommunizieren können.