Wie nutzen Kundinnen und Kunden unsere Social-Media-Profile und wie kann ich ihnen den Umgang damit erleichtern? Der Leitfaden stellt den Weg der Kunden bildlich dar. Außerdem: Exkurs zum Thema Pinterest.
Leitfaden: Social Media interaktiv, barrierefrei, zielgruppengerecht
Customer Journey: Barrierefreiheit Barrierefreie Social Media Leitfaden: Social Media interaktiv, barrierefrei, zielgruppengerecht